KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 17.10.2026

Panasoft olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, yöntemlerimiz ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (ödeme işlemleri için)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş çıkış kayıtları
• Risk Yönetimi Bilgileri: Dolandırıcılık önleme verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve faturalandırma işlemleri
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları
• Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (onayınız halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen koşullar çerçevesinde aşağıdaki gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilir:

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarına (PayTR)
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurumlarına
• Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortaklarımıza
• İş süreçlerimizi yürütmek üzere hizmet sağlayıcılara

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizi kullanırken, formları doldururken, ürün ve hizmet satın alırken, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerken veya bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşime girerken otomatik veya manuel olarak toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve KVKK kapsamındaki yasal saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Yasal saklama süresi dolan verileriniz, KVKK uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde, sizi web sitemiz aracılığıyla bilgilendireceğiz.